Beiträge verwalten

Dieser Eintrag erklärt, wie Sie Beiträge aller Typen (News, Jobs, Events, Info) im CrewUpPortal erstellen, verwalten und veröffentlichen.

Beiträge sind das zentrale Kommunikationsmittel, um z.B. Informationen, Ankündigungen, Jobs, Veranstaltungen oder Formulare gezielt an Mitarbeitende zu verteilen. Hier gibt es die verschiedenen Beitragsformen NEWS, JOBS, EVENTS und INFO.

NEWS dienen dazu, aktuelle Informationen, Ankündigungen oder Unternehmensneuigkeiten an Mitarbeitende auszuspielen. Sie eignen sich besonders für zeitkritische Mitteilungen, interne Updates oder organisatorische Hinweise.

JOBS dienen dazu, offene Positionen, Schichten oder Mitarbeitereinsätze innerhalb des Unternehmens zu veröffentlichen. Sie ermöglichen es, die Anzahl benötigter Mitarbeitenden, den Einsatzort und den Zeitraum transparent zu kommunizieren und Interessenten gezielt zu erreichen.

EVENTS dienen dazu, Veranstaltungen, Termine oder interne Events anzukündigen und die Teilnahme von Mitarbeitenden zu fördern. Über die Angaben zu Ort, Zeitraum und benötigtem Personal können Einladungen oder Einsatzplanungen effizient gesteuert werden.

INFO-Beiträge dienen dazu, strukturierte Informationen oder Rückmeldeformulare bereitzustellen. Durch individuell konfigurierbare Formularelemente können Mitarbeitende nicht nur Informationen konsumieren, sondern auch aktiv Rückmeldungen oder Daten an das Unternehmen übermitteln.

Jeder Beitrag muss mindestens einer Gruppe zugeordnet werden und kann optional mit Filtern oder auch Kategorien versehen werden

Wann und warum Beiträge nutzen?

Für die Veröffentlichung von Inhalten in der CrewUp-App.
Um Inhalte zielgerichtet an definierte Nutzergruppen auszuspielen.
Um mehrsprachige Inhalte bereitzustellen, die sich automatisch an die Spracheinstellungen der Mitarbeitenden anpassen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Zugriff auf das Portal

Melden Sie sich mit administrativen Rechten im CrewUp-Portal an.
Navigieren Sie zu Beiträge → [Beitragstyp auswählen] (News, Job, Event oder Info).

Beiträge erstellen

2. Namen, Beschreibung und Titelbild eingeben

Geben Sie den Namen und eine Beschreibung des Beitrags ein.
Optional: Fügen Sie ein Titelbild hinzu (idealerweise JPEG, PNG oder SVG, max. 2 MB).
Bei Nichtgefallen: Entfernen Sie die Datei mit Löschen oder ersetzen Sie das Bild durch Hochladen einer neuen Datei.
Name und Beschreibung sind nicht für Mitarbeitende sichtbar. Sie dienen Ihnen lediglich zur internen Organisation.

3. Gruppe, Filter und Kategorien zuweisen

Wählen Sie die Gruppe, der der Beitrag zugeordnet werden soll. → Beiträge werden nur an Mitarbeitende ausgespielt, die dieser Gruppe angehören.
Optional: Fügen Sie einen Filter hinzu, um den Empfängerkreis innerhalb der Gruppe einzuschränken. → Nur Mitarbeitende, deren Profilangaben die Filterbedingungen erfüllen, erhalten den Beitrag.
Fügen Sie Kategorien hinzu, um die Beiträge thematisch zu strukturieren.

Spezifisch für Beitragstypen:

NEWS: Aktivieren Sie bei Bedarf die Checkbox „Lesebestätigung anfordern“, um Mitarbeitende zur aktiven Bestätigung des Lesens zu verpflichten. Sie und der Mitarbeitende sehen dabei den Zeitstempel seiner Bestätigung.
JOBS / EVENTS: Erfassen Sie zusätzliche Angaben:
– Anzahl benötigter Mitarbeitenden
– Einsatz- bzw. Veranstaltungsort
– Einsatz- bzw. Veranstaltungszeitraum von / bis
Info-Beiträge: Fügen Sie optional Formularelemente hinzu (siehe unten).

4. Veröffentlichungszeitraum festlegen

Optional: Veröffentlichen von → legt den Startzeitpunkt fest.
– Kein Datum = Beitrag wird sofort beim Publizieren ausgespielt.
– Datum gesetzt = Beitrag wird automatisch eingeplant und zum angegebenen Zeitpunkt veröffentlicht.
Optional: Veröffentlichen bis → legt das Enddatum fest.
– Datum gesetzt = Beitrag wird automatisch ausgeblendet, sobald das Enddatum erreicht ist.
– Kein Enddatum = Beitrag bleibt sichtbar, bis er manuell zurückgezogen wird.

5. Sprachvarianten erstellen / Übersetzungen hinzufügen

Wählen Sie mind. eine Sprache, in der der Beitrag erstellt wird.
Wenn mehrere Sprachen in der Plattform aktiviert sind, können für jede Sprachvariante eigene Inhalte hinterlegt werden.
CrewUp wählt beim Ausspielen automatisch die beste Sprachübereinstimmung basierend auf den Spracheinstellungen des Mitarbeitenden.
Geben sie die erforderlichen Informationen ein:
– Titel
– Untertitel
– Beitragsinhalt
– [Spezifisch für Info] Formularinhalt (siehe unten)
Der Editor unterstützt HTML-Textformatierungen sowie eingebettete Bilder

6. Vorschau, und Speichern

Nutzen Sie die Beitrags- bzw. Formularvorschau, um Layout und Inhalt zu prüfen.
Vollziehen Sie mit der Übersicht der adressierten Mitarbeiter nach, an welchen Nutzerkreis der Beitrag ausgespielt wird.
Klicken Sie auf Speichern, um den Beitragsentwurf zu erstellen.

7. Veröffentlichung und Statusverwaltung

Navigieren Sie zu den Optionen des Beitrags (3-Punkte-Button am Ende eines Eintrags) und wählen Sie Veröffentlichen, um den Beitrag zu publizieren.
Bei geplanten Veröffentlichungen wird der Beitrag zum eingestellten Zeitpunkt automatisch ausgespielt.
Beiträge können jederzeit manuell zurückgezogen bzw. wieder ausgeplant (zurück in den Entwurfsstatus versetzt) werden.

Bearbeiten von Beiträgen

Navigieren Sie zu den Optionen der Gruppe (3-Punkte-Button am Ende eines Eintrags) und wählen Sie Bearbeiten.
Beitragsentwürfe können jederzeit bearbeitet werden.
Nach Beitrags-Veröffentlichung ist keine inhaltliche Änderung mehr möglich.

Löschen von Beiträgen

Beitragsentwürfe und zur Veröffentlichung eingeplante Beiträge können jederzeit gelöscht werden.
Um einen bereits veröffentlichten Beitrag zu löschen, müssen Sie diesen zunächst zurückziehen.
Navigieren Sie zu den Optionen des Beitrags (3-Punkte-Button am Ende eines Eintrags) und wählen Sie Zurückziehen.
Nachdem der Beitrag zurückgezogen wurde, können Sie den Beitrag mit Löschen entfernen.

Um einen Beitrag wiederzuverwenden, können Sie diesen duplizieren.
Navigieren Sie dazu zu den Optionen des Beitrags (3-Punkte-Button am Ende eines Eintrags) und wählen Sie Duplizieren.
Bearbeiten Sie die Beitragskopie (siehe Schritt 2 ff.)

Formularelemente (nur Info-Beiträge)

INFO-Beiträge können mit interaktiven Formularen versehen werden, um Rückmeldungen oder Eingaben von Mitarbeitenden zu erfassen.
Jedes Element kann mit folgenden Eigenschaften versehen werden:

Name: Bezeichnung, unter der der Mitarbeitende das Feld sieht
Wertehäufigkeit: ob der Mitarbeitende mehrfach Werte eintragen darf oder nur einmal
Erforderlich: ob das Feld zwingend ausgefüllt werden muss oder optional ist
Parametrisierung (abhängig vom Typ, z. B. Auswahloptionen oder Wertebereiche

Unterstützte Elementtypen:

Aufzählung: Aufzählung von Elementen, mit einer (Wertehäufigkeit = Einfach) oder mehreren (Wertehäufigkeit = Mehrfach) Auswahloptionen
Auswahlliste: Dropdown-Liste mit genau einer Auswahlmöglichkeit
Checkbox: Ankreuzfeld mit genau einer Option
Datei
Datum / Datum & Uhrzeit
E-Mail: Eingabefeld, bei dem vor Versand wird auf die Erkennungsmerkmale einer EMail-Adresse geprüft wird.
Textbereich: Mehrzeiliges Textfeld
Textfeld: Einzeiliges Textfeld
Unterschrift
Zahl: Eingabefeld für eine Zahl, Minimal- und Maximalwerte können konfiguriert werden.

Wenn der Beitrag mehrsprachig ist, können Sie für jede Sprachvariante ein eigenes Formular mit individuellen Elementen konfigurieren. Mitarbeitende sehen in der App nur jene Formularfelder, die zur Sprachversion passen (gemäß Best-Match-Logik).

Mitarbeitende können das Formular ausfüllen und einreichen – dadurch wird ein bidirektionaler Kommunikationskanal zwischen Mitarbeitendem und Unternehmen
geschaffen.

Die eingehenden Antworten werden im Portal gesammelt und ausgewertet.

Formular im Beitrag einfügen

Nachdem Sie die Formularelemente konfiguriert haben, klicken Sie auf das „Formular“-Symbol im Formular-Editor.
Klicken Sie den Namen des gewünschten Formularelements an und wählen Sie aus, ob das Formularfeld mit oder ohne Namen (Label) eingefügt werden soll.
Dadurch wird der HTML-Code des Formulars in den Textbereich des Editors eingefügt.
Der eingefügte Code erscheint mit einem Platzhalter im Texteditor und wird beim Veröffentlichen des Beitrags durch das tatsächliche Formular ersetzt.

Tipps & Hinweise

Verwenden Sie aussagekräftige Titel, Untertitel und Titelbilder, um die Sichtbarkeit in der App zu verbessern.
Nutzen Sie Kategorien zur inhaltlichen Gliederung und besseren Auffindbarkeit.
Planen Sie Veröffentlichungen, um zeitgesteuerte Kommunikation zu ermöglichen.
Prüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer Beiträge (Entwurf, Geplant, Veröffentlicht, Storniert, Veröffentlichung beendet, Archiviert).
Für kritische Mitteilungen empfiehlt sich die Aktivierung der Lesebestätigung (nur News).
Für JOBS und EVENTS sollten Ort und Zeitraum präzise angegeben werden.
INFO-Formulare können zur Datenerhebung, Rückmeldung oder Bestätigung verwendet werden