Wie können wir Ihnen helfen?
Hier finden Sie Hilfe zu allen Themen, die das CrewUp!-Backend und die CrewUp!-App betreffen
Dokumentation
Schritt für Schritt beschrieben, was Sie tun müssen, um ans Ziel zu kommen.
Anleitungsvideos
Im Moment haben wir noch keine Anleitungsvideos für Sie. Wir arbeiten dran!
Support
Sie finden keine Antwort auf Ihre Fragen? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne!
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Individualisierung
Frequently Asked Questions
Diese Fragen haben uns schon andere Nutzer gestellt. Vielleicht ist ja Ihre dabei…
Wie kann ich die CrewUp!-App auf meine CI anpassen?
CrewUp bietet Ihnen zwei CI-Farben und einen Logo-Upload, um die App auf Ihre CI anzupassen. Diese Einstellungen können Sie hier machen: Branding/Individualisierung
Im CrewUp!-Backend gibt es viele Definitionen, die aufeinander aufbauen. Wo fange ich am besten an?
Am besten fangen Sie mit dem Branding, den Sprachen oder den Kriterien an. Diese brauchen Sie, um später Ihre Mitarbeiter oder Gruppen anzulegen.
Was sind die Unterschiede der verschiedenen Beitragsarten?
Ein Info-Beitrag ist eine Nachricht, mit der Sie sich über ein Formular definierte Daten-Rückmeldungen Ihrer Mitarbeiter einholen können. Info-Beitrag erstellen
Ein Event-Beitrag ist die Benachrichtigung Ihrer Mitarbeiter über ein stattfindendes Event. Event-Beitrag erstellen
Ein Job-Beitrag ist die Ausschreibung einer Aufgabe an Ihre Mitarbeiter. Einen Job-Beitrag erstellen
Ein News-Beitrag ist eine reine Nachricht an Ihre Mitarbeiter. Einen News-Beitrag erstellen
Wie kann ich einen Mitarbeiter an die App übertragen?
Haben Sie den Mitarbeiter in der Administration angelegt? Mitarbeiter anlegen
Dann müssen Sie ihn nur noch gemeinsam für die App onboarden Mitarbeiter onboarden
Warum sehe ich meinen erstellten Beitrag nicht in der App?
Checken Sie in der Beitragsübersicht den Status Ihres Beitrags. Er muss im Status ‚veröffentlicht‘ sein, um in der App zu erscheinen. Stimmt das Veröffentlichungsdatum?
Sind Sie in der App die richtige Zielgruppe für den Beitrag? Vielleicht haben Sie Zielgruppe des Beitrags eingeschränkt.